1. Aplicável a produtos comercializados pela Vasap Design.
São produtos que podem apresentar pequenas avarias (como arranhões e
amassados), encontrados em qualquer local do produto.
Todos os produtos são reavaliados pela área de qualidade antes de serem
disponibilizados para venda na modalidade Outlet.
2. Os produtos Outlet poderão ser adquiridos com descontos sobre os preços
praticados pelo site de acordo com o modelo do produto, podendo o
pagamento ser efetuado em até 12 (doze) parcelas sem juros (com parcela
mínima de R$100), no cartão de crédito ou na condição à vista no boleto
bancário ou PIX.
3. Abrangência: todo o território nacional, onde a Vasap Design tenha parceiro
logístico ou transportador credenciado para entrega. O participante deve
verificar a disponibilidade da entrega ao consultar o CEP de destino no
momento da compra (carrinho), de modo que à Vasap Design reserva-se no
direito de cobrar fretes diferenciados de acordo com as regiões de entrega e
a não entregar em todas as localidades.
4. Quaisquer interessados em adquirir produtos na condição Outlet no site
Vasap Design deverão: (1) realizar seu pedido pelo site da Vasap Design,
escolher a forma de pagamento desejada e (2) aceitar os termos e condições
deste Regulamento, a fim de formalizar a leitura e compreensão das
condições físicas dos produtos disponibilizados na coleção Outlet, bem como
a concordância do restante das disposições contidas neste regulamento.
5. Em caso de defeito funcional, durante o período de garantia a solicitação
deverá ser realizada pelos meios disponibilizados para o Atendimento ao
Cliente, pelo WhatsApp. Através do chat atendimento Vasap
Design e/ou por e-mail sac@vasap.com.br. Nosso horário de atendimento é
de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas, exceto feriados. As notas fiscais
dos produtos indicarão tratar-se de um produto adquirido por meio da
presente condição no campo “observações” com “Pedido Outlet”.
6. O consumidor possui o prazo de 07
(sete) dias corridos, contados do recebimento do Produto, para solicitar o
cancelamento da compra. Para tanto, deve entrar em contato diretamente
com o Atendimento ao Cliente pelo telefone (62) 3416-1700. Através do chat
atendimento Vasap Design e/ou sac@vasap.com.br. Nosso horário de
atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas, exceto feriados.
O prazo de entrega inicialmente informado varia conforme o CEP do
endereço de entrega e o produto selecionado. O prazo em dias úteis é
informado no ato da compra e confirmado após a comprovação da aprovação
do pagamento enviada pela instituição bancária ou operadora de cartão de
crédito. O prazo é comunicado por e-mail e registrado na página “Meus
Pedidos”.
7. Devolução: Caso seja necessária a devolução do Produto adquirido por meio
da presente Promoção, seja em razão do direito ao arrependimento ou
qualquer outro motivo que impeça a entrega do produto, esta deverá ser
realizada por DEVOLUÇÃO dos valores. Por se tratar de um produto
específico com estoque limitado, não garantimos a disponibilidade do mesmo
produto para recompra e nem para troca. A Vasap Design, restituirá os
valores pagos, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. No
caso de pagamento por PIX ou boleto o valor é enviado via PIX.
8. No caso de acessórios e itens faltantes, o consumidor deverá entrar em
contato com o Atendimento ao Cliente, nos canais especificados no item 6.
9. A simples inclusão de um produto no “carrinho de compras” não implica na
efetivação do pedido, tão pouco na reserva de estoque do mesmo, ficando,
portanto, sujeito à disponibilidade de estoque no momento da compra.
10. Eventuais dúvidas a respeito deste Regulamento ou na realização da compra
deverão ser esclarecidas por meio dos canais especificados no item 6.
11. Quaisquer divergências, omissões ou situações não previstas neste
Regulamento serão dirimidas pela Vasap Design.
12. Eventuais alterações a este Regulamento poderão ser realizadas a critério da
Vasap Design.
13. A simples finalização da compra na modalidade Outlet implicará na expressa
aceitação de todas as condições estabelecidas neste Regulamento.
Este Regulamento de Promoções foi atualizada pela última vez em 09/10/2024.